화재 안전 프로그램이 효과적이려면 직원이 자신과 관련된 화재 안전 프로그램의 일부를 잘 알고 있어야 합니다. 직원이 프로그램에 따라 자신의 기능을 수행할 수 있도록 포괄적인 교육과 훈련을 직원에게 제공해야 합니다.

모든 직원은 다음과 같은 지침을 받아야 합니다.

1. 일상의 화재 예방 대책
2. 비상 절차
3. 응급 처치 소방

모든 직원은 비상 절차 및 화재 발생 시 자신에게 위임된 기타 작업 절차의 서면 사본을 받아야 합니다.

또한 모든 직원은 응급 처치 소방 장비 사용에 대한 교육을 받아야 합니다.

특정 소방 팀이 구성된 경우 해당 팀에 지정된 사람들은 소방 장비에 대한 추가 교육과 훈련이 필요합니다.