불만 제기 절차
불만 제기 절차
킬케니 카운티 의회
불만 및 항소 절차
불만 사항 및 항소 절차는 법적 항소 절차가 있는 Kilkenny 카운티 의회의 결정에 적용되지 않으며 1997년 정보 자유법에 따른 귀하의 권리를 방해하지 않습니다.
불만 사항 담당관: ANNE MARIA WALSH, 기업 서비스
모든 공식적인 불만 사항은 적절한 불만 사항 양식 그리고 Kilkenny County Council, County Hall, John Street, Kilkenny의 기업 업무, 불만 처리 책임자에게 전달되어 회신 조정을 담당하게 됩니다.
다음 사람은 서비스 영역 내에서 특정 불만을 처리하는 책임이 있는 책임자로 지정됩니다.
서비스 | 지정임원 |
지역 사무소 | Ian Gardner, Kilkenny의 수석 엔지니어 Stan Cullen, Piltown의 수석 엔지니어. Philippe Beubry, Castlecomer의 수석 엔지니어. Declan Murphy, 수석 엔지니어, Callan/Thomastown. |
커뮤니티 | Annette Fitzpatrick, A/고위 임원 |
금융 | Seamus McGuire, A/재무 회계사 |
소방 서비스 | John Collins, 최고 소방관 |
HOUSING | 마이클 리히(Michael Leahy), 고위 임원 |
기업 지원 | Anne Maria Walsh, 고위 임원 |
인적 자원 | 마이클 아서스, 고위 임원 |
정보 시스템 | Kevin Hanley, 정보 시스템 책임자 |
도서관 | 조세핀 코인, 카운티 사서 |
자동차세 | Stephen O'Connor, 행정 책임자 |
계획 | Denis Malone, 수석 기획자 |
도로 | Seamus Kavanagh, 수석 엔지니어 |
환경 | Anne Marie Shortall, 고위 임원 |
공원/특별 프로젝트 | Frank Stafford, A/시니어 엔지니어 |
경제 개발/관광 | Fiona Deegan, 지역 기업 사무소 책임자 |
고객이 결정에 만족하지 못하는 경우 서비스 이사, 기업 서비스, Kilkenny County Council, County Hall, John Street, Kilkenny에게 서면으로 항소할 수 있습니다. 그런 다음 내부 검토가 수행되고 최종 결정이 내려집니다.
다음 시간 제한 내에서 작동하도록 되어 있습니다.
- 영업일 기준 5일 이내 승인
- 불만 접수 후 28일 이내 답변
- 4주 이내 항소
위의 항소 절차는 법적 항소 절차가 있거나 2014년 정보 자유법에 따른 귀하의 권리를 방해하지 않는 Kilkenny 카운티 의회의 결정에는 적용되지 않습니다.